QY千亿球友会app根据项目实际情况当地政府指导价制定收费价目表,并于服务中心前台区域公示特约有偿服务收费项目、收费标准、服务质量。
2.了解业户需求,详细记录,及时登记,录入系统,并明确告知服务标准、收费标准。
1.维修服务人员形象符合公司行为规范;维修工具配置齐全,做到“五统一”:工牌统一、工装统一、垫布统一、毛巾统一、鞋套统一;维修材料准备充分(业户自备材料除外)。
t1.对给予满意评价的业户表示感谢,并表示“如有疑问或需要帮助,欢迎随时致电 XXX服务中心”。
t2.对给予一般、不满意的业户表示歉意,询问业户不满意的原因,并尽力帮业户解决问题。
2.平台公司每月进行一次品质检查,抽查服务质量。审核收费标准,及时调整更新;由第三方提供服务的,需对供方能力进行评价,并按相应流程建立供应商档案。