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一个小区4家物业?长江小区通过一体化改革终于结束多年多头管理的局面……

时间:2024-08-04 20:02:33 文章作者:小编 点击:

  随着华阳物业的全面接管,7月起,华阳路街道有1180户居民的长江小区,终于结束了长达30余年由四家物业公司多头管理的局面,开启了统一管理的新阶段……

  长江小区是典型的售后公房社区,由于建设时期跨度大,分批次聘请了不同的物业管理公司,导致长期以来管理职责交叉、矛盾不断,严重影响了小区的环境美观与居民的生活质量。多年来,尽管物业费长期维持在极低的水平,但得益于政府的政策性补贴,四家物业公司勉强维持运营。然而,随着政策调整,仅统一管理的物业公司有资格申请补贴,这使得原有模式难以为继,各物业公司纷纷萌生退意。

  面对这一困境,华阳路街道积极响应居民诉求,将物业一体化作为重点任务推进,旨在通过成立业委会、统一聘请物业的方式,彻底根治老旧小区物业管理混乱的顽疾。由于长江小区成立业委会面临的情况很复杂,为避免管理真空,长二居委会代行业委会职责,推进物业一体化进程。

  从2023年起,长江小区便开始酝酿物业一体化的改革。今年4月开始,小区经过一系列精心筹备,包括广泛的宣传动员、居民代表会议、线上线下宣讲会等,充分收集了居民的意见与建议。6月初,小区正式召开业主大会,就物业整合进行投票。为确保投票的公正性与参与度,居委会采取了严格的投票流程,包括上门发放选票、联系在外居民、提供委托投票选项等,确保每一户居民都通知到人。最终实现了1028户居民的有效投票,华阳物业被选聘为长江小区的新“管家”。

  此次投票不仅严格遵守了《民法典》的相关规定,确保了投票过程的合法性与有效性,也充分体现了居民对改善小区物业管理现状的迫切愿望与坚定信心。7月1日,华阳物业正式全面接管长江小区,这标志着长江小区从此告别多头管理的历史,步入统一管理的新阶段。

  物业服务企业的重新选定以及物业服务提升,必然面临着物业费的调价。在工作推进过程中,华阳路街道、长二居委会与华阳物业依据上海市地方标准《住宅物业管理服务规范》的分级服务要求,采取协商方式确定相应的服务等级和具体内容,通过“居民承担一点、政府补贴一点、物业支持一点”的模式,逐步推动小区物业服务费市场化。

  记者在本次选聘物业服务企业方案中看到,华阳物业将长江小区的物业费由0.18元/平方米涨到了0.8元/平方米。

  为什么是涨到0.8元/平方米呢?据了解,2014年12月上海市房管局和物价局发布《关于调整公有住宅售后小区物业服务收费标准的通知》,规定物业服务收费为0.8元/平方米,物业服务收费还可按照“按质论价、质价相符”的原则实行市场化价格机制。长江小区本次物业费涨价正是参照了这个标准,华阳路街道和长二居民区党总支希望通过这次物业市场化的探索,进一步提升小区的物业管理服务。

  尽管0.8元/平方米已经是十年前上海对物业费的定价,但对于一直支付托底物业费的长江小区居民而言,物业费直接翻了四倍多。以一套80平方米的房子为例,原本一年的物业费仅需172.8元,现在却要涨到768元,这样的涨幅让不少居民感到有压力。

  面对物业费的上调,居民们的反应各不相同。尤其是那些住房面积较大的家庭,纷纷表达了自己的不满与困惑:“为何突然要涨价?依据何在?”“这样的涨幅,我们真的难以承受!”

  记者在《长江小区物业一体化管理工作方案告居民书》中看到,这里明确了长江小区物业收费和服务的标准,物业费包括综合管理费0.18元/平方米,秩序维护服务0.36元/平方米,清洁卫生服务0.26元/平方米,其中本次涨价正是因为增加了后两项服务,主要是用于覆盖小区保安人员和保洁人员的用工成本。

  面对这一问题,长二居民区党总支的工作人员展现出了极大的耐心与智慧。他们通过多次召开党员大会、楼组长会议及居民代表会议,与居民面对面交流,详细阐述了物业费上涨的必然性和合理性。工作人员不仅解释了涨价的具体原因,还公开了费用构成的细节,确保信息透明无误。

  为了增强说服力,华阳物业还着重介绍了涨价后服务质量的提升情况。他们承诺将利用新增的物业费来加强小区的安全保卫、扩大保洁队伍并优化绿化环境等,为居民提供更加舒适、安全的居住环境。

  对于部分仍有疑虑的居民,居委会的工作人员采取了上门征询和个别沟通的方式,耐心倾听他们的意见和诉求,并逐一解答他们的疑问。这种真诚的态度和专业的解释逐渐消除了居民的顾虑和不满。此外,工作人员还对居民晓之以理,动之以情,进一步促进了居民的理解和接受。

  在整个过程中,长二居民区党总支始终坚持公开、公平、公正的原则,及时公示涨价信息和相关服务标准,保障了居民的知情权和监督权。这种高度的透明化操作不仅增强了居民的信任感,也为涨价决定的顺利实施奠定了坚实的基础。

  最终,在长二居民区党总支的不懈努力和居民的积极配合下,长江小区的物业费调整工作得以圆满完成。

  据长二居民区党总支书记张健透露,为顺应时代发展需求并优化社区治理结构,街道目前正积极推进“华宁联合业委会”的解散工作。该联合业委会由历史原因促成,涵盖华一、长二、华三等居民区的部分小区,但现已不再适应当前社区管理的需要。因此,街道正依照法定程序,通过业主大会的决策,有序解散这一联合业委会,并鼓励包括长江小区在内的各小区分别成立独立的业主委员会,以增强自主管理和服务能力。千亿体育登录入口官网


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