容联七陌的教育行业解决方案,以其强大的技术实力和深刻的行业理解,为教育机构提供了全方位的智能客服支持。通过与好未来、作业帮、广州大学等的合作,为行业的数字化转型树立了新标杆。未来,容联七陌将继续携手更多学校、教育机构,共同探索智能客服的更多可能,推动教育行业的创新发展。
近日,由胖鲸传媒发起的“2023—2024数字化商业创新奖”榜单及奖项获奖名单正式公布。容联七陌成功荣获TOP50年度先锋营销数字化服务商——最佳零售数字化转型。
在数字化转型的浪潮下,企业越来越依赖于智能客服系统来提升客户服务质量和效率。容联七陌近日发布大模型文本机器人,通过应用大模型技术实现高效的意图理解、图片理解、问题处理、多轮问答,并提供Ask human座席托管、知识同步、数据管理等能力,为企业提供更精准、智能的客服解决方案。
上海强生交通旗工62580000客户运营中心就携手容联七陌升级了62580000“高考热线”,推出了数字化高考订车服务,成为了上海考生和家长心中的定心丸。这份安心得益于容联七陌为强生交通打造的智能客服系统,在提高客服效率和流畅度的同时,也优化了客服质量,广受好评。
根据IDC的数据,2023年前四大智能客服解决方案厂商的市场份额达到了30.7%,主要集中在阿里云、京东云、腾讯云以及容联七陌等几家厂商。这一市场份额分布反映了当前智能客服市场的竞争格局,也预示着未来市场的发展趋势与方向。
近日,2024中国数字服务产业华东峰会在浙江省杭州市成功举办,峰会以“服务数字化升级与大模型驱动下的服务革新”为主题,容联七陌受邀参加了本次峰会,与客服行业领袖共同探讨服务革新路径,展望行业未来。
由数据猿主办,IDC协办的“2024企业数智化转型升级发展论坛——暨AI大模型趋势论坛”,在北京圆满落幕。容联七陌荣获《2024中国数智化转型升级创新服务企业》奖项。
在数字化转型的浪潮中,智能客服作为连接企业与客户的桥梁也乘上了大模型的东风。近日,容联七陌推出大模型语音机器人,进一步挖掘语音客服信息价值,帮助企业降本增效。与传统语音机器人相比,该大模型语音机器人部署门槛较低,且拥有更贴合真人语气、更专业的问题解决能力,并可对数据进行更加精细化处理。
自去年武汉经济技术开发区全面部署容联七陌“智能客服”系统以来,在政务咨询服务领域取得了显著成效,成功帮助成千上万的市民和企业高效便捷地完成各类业务办理。
容联七陌智慧文旅解决方案,以其创新的技术、全面的服务和丰富的客户案例,为文旅行业的数字化转型提供了强有力的支持。随着文旅行业的不断发展,容联七陌将继续携手合作伙伴,共同探索更多可能性,推动行业向更智能、更高效、更人性化的方向发展。
武汉良之隆食材有限公司与容联七陌的合作,不仅提升了会展通知的效率和质量,也为企业带来了新的业务增长点。在数字化转型的大潮中,为食材行业树立了智能客服应用的典范,展现了科技创新在传统行业中的巨大潜力和价值。
随着全球化的加速,企业寻求海外市场的第二增长曲线。然而,文化差异、语言障碍和市场竞争等挑战随之而来。在全球化商业活动的不断推进中,企业面临着跨文化沟通、多语言服务和数据安全等挑战。容联七陌,作为中国SaaS智能客服领域的企业,为出海企业提供了一套全面的解决方案,帮助企业顺利拓展国际市场。
容联七陌出海解决方案,为企业提供了一条通往国际市场的桥梁。通过专业服务,企业可以更加自信地迈出国门,迎接全球化带来的机遇和挑战。我们期待与更多企业携手,共同开启出海新征程,实现全球市场的共赢发展。
容联七陌全球业务目前已覆盖全球多个国家及地区,凭借多语言识别能力和一站式智能客户服务与数据管理全闭环,打破了跨国语言障碍,为全球企业提供了高效、可靠的智能客服支持。针对不同国家的企业文化和市场需求,可定制智能客服解决方案,能够帮助企业提升客户满意度,降本增效。
容联七陌的出海行业解决方案,以其全面的技术能力和深入的市场洞察,为企业提供了一个强大的服务平台。通过智能客服、多语言支持、数据安全、本地化服务等,帮助企业在全球市场中稳健前行,实现服务效率和客户满意度的双重提升。随着技术的不断创新和服务体系的完善,容联七陌将继续助力企业在全球业务的持续增长和成功。
随着OCR技术的不断进步和应用场景的拓展,,容联七陌OCR识别基于快速准确提取关键信息、复制信息方便快捷以及广泛应用与成熟商业化能力等优势,已经被众多企业采用并用来优化其业务流程、提高工作效率,让工作变得更加轻松、高效、准确,为企业和客户创造更多可能。
容联七陌覆盖全球全行业客户群体,未来,也将持续加大在智能客服领域的研发投入,不断提升产品和服务的智能化水平。将携手全球更多的行业伙伴,共同推动数据智能产业的发展,为更多企业的数字化转型贡献力量。
容联七陌聚焦互联网医疗、医药客服场景,积极整合官网、APP、公众号、小程序、热线服务等渠道,全渠道多触点服务患者,有效提升用户感知;同时提供724小时全天候在线的智能客服、语音机器人,实现精准高效导诊、咨询,提升患者就医买药效率以及回访效果,全面推动了“以患者为中心”的智慧医疗、医药体系的构建。
容联七陌提供724小时全天候在线的智能客服,助力更多医疗、医药企业打造全渠道、全媒体、智能化的客户联络中心
华帝家居与容联七陌的合作,标志着智能家居客服进入了一个新的阶段。通过智能化的通信技术,华帝家居不仅提高了服务效率,也为客户提供了更加贴心、安全的服务体验。未来,华帝家居将继续与容联七陌深化合作,探索更多创新的客户服务模式,以满足不断变化的市场需求。
随着患者数量的不断增加,传统的客服方式已难以满足日益增长的服务需求。为了进一步优化服务流程,中诺口腔携手容联七陌,引入智能客服系统,共同打造了一个智能化的口腔健康服务平台。
鱼你在一起与容联七陌的深度融合,实现了“服务效率+客户满意度”的双提升,服务、味美、价廉的优势得以延展发挥。未来,“鱼你在一起”将继续与容联七陌合作,深化智能客服的应用,探索更多创新的客户服务模式,以科技赋能服务,持续领跑餐饮行业。
当前,智能客服已成为互联网医疗、医药行业的大势所趋。未来,容联七陌将助力更多医疗、医药企业打造全渠道、全媒体、智能化的客户联络中心,不断提升客服交互能力和服务体验,实现降本增效,快速迈入智慧医疗的新时代。
近日,爱分析正式发布《2023-2024爱分析·信创厂商全景报告》,容联七陌成功入选该报告中「智能客服」与「信创厂商」两大板块。
近日,第六届GIEC互联网泛娱乐科技创新行业峰会圆满落幕。本次峰会以“流量重构品牌,跨境赋能共赢”为主题,聚焦游戏、社交直播、短剧、音视频、电商以及出海等泛娱乐产业方向,容联七陌受邀参与。
容联七陌Lingo Master一个坐席服务全球,大语言模型翻译引擎支持全球化客服业务场景,解决多语言业务痛点。
近日,数据猿发布了《2024中国智能客服领域最具商业合作价值企业盘点》榜单,容联七陌凭借其在AI、通讯和数据方面的强大技术能力获评2024智能客服领域最具商业合作价值企业
容联七陌为美中宜和部署私有云,建立全渠道在线客服。通过为美中宜和打通网站、微信公众号、百度推广等用户咨询入口,容联七陌的多渠道一站式管理加快座席回复速度,并提供快捷回复功能,辅助座席准确回复用户。
容联七陌具备全球化多语言识别能力,不仅为吉客印韩国市场带来了创新的客户服务解决方案,也为全球企业提供了一个全新的服务模式。能更好地服务全球本土企业,给企业提供更加优质的智能服务,包含英语、韩语、日语、西班牙语等多国语言,打破跨国语言障碍,实现一站式客服与数据管理全闭环,链接全球客户。
容联七陌的全球化智能客服解决方案在MWC 2024亮相,凭借多语言识别能力和一站式智能客户服务与数据管理全闭环,打破了跨国语言障碍,为全球企业提供了高效、可靠的智能客服支持。针对不同国家的企业文化和市场需求,可定制智能客服解决方案,能够帮助企业提升客户满意度,降本增效。
2019年8月,容联七陌智能化服务新升级,推出“大屏监控”服务,将客服平台业务数据整理成直观的数据图像,从而实
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容联七陌致力于帮平台提升客服效率,实现高品质用户体验,让产品和客户服务一起“鲜”起来
近日,容联七陌推出智能客服机器人X-Bot,以“问题解决+沟通体验”为导向的第三代智能客服机器人正式上线。解决
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