客服作为新长江物业一线服务窗口的核心岗位，对物业管理服务水平、业主满意度具有重大的影响。为全面提升各物业服务中心客服条线服务品质、规范服务标准、提升服务技巧，公司行政人事部于9月23日至24日在总部多功能厅开展为期2天的客服培训，共计22名优秀客服人员参加此次培训。
开班仪式非常荣幸地邀请到了公司董事长陈华先生及副总经理秦志娟女士为培训致辞，千亿体育登录入口官网强调培训的重要性，同时表达了对学员们的殷切期盼及美好寄语，希望学员们在工作中能有新的成长和突破！
开班仪式结束后，课程中采用“很高兴认识你”“亲爱的你好”等游戏方式，进行“分组破冰”及“团队展示”环节，以最快的速度打破隔阂墙，使学员之间增加相互熟悉度！
为了让学员充分了解公司客服条线专业技能，我们特邀董事长办公室崔雅文主任、法务部王主则主任、汇通客服部负责人周娟经理、优秀客服代表应欢老师进行授课。课程围绕服务标准，从物业法律法规、商务礼仪、专业技能、团队建设等方面对客服条线进行全面赋能提升培训。讲师们在授课过程中热情与学员互动，对学员的疑问进行细致解答，干货满满！
结业典礼上，通过严格的考核环节，评选出1组优秀团队和6名优秀学员，公司领导、授课讲师对获奖团队及学员进行表彰和颁奖。董事长在结班致辞中表示，希望大家在各自的岗位上都能发挥先锋模范作用，成为公司的中流砥柱，将培训中的所学、所感分享给项目上的每一位同事！
