11月3日，忻州农商银行组织辖内大堂经理开展服务质效提升专项培训会，旨在进一步提升营业网点厅堂服务能力与营销水平，建设一支服务好、营销强的厅堂队伍，树立良好农信形象。党委委员、副行长温彪出席培训。辖内各支行共46名大堂经理参加培训。
温彪结合实际工作提出三方面具体要求，一是提高认识，认清形势。思想上要重视，行动上要有执行力，要清醒认识到当前形势的紧迫性、严峻性，改掉不主动不作为的坏毛病，真正把本职工作做好、做到位。二是加强学习，提升能力。要全面掌握相关规章制度、办理流程、各项特色产品，更好地服务客户、帮助客户、营销客户，从而给客户一种宾至如归的感受。三是遵守纪律，学以致用。要自觉遵守培训纪律，虚心听讲，做好笔记，通过学习切实提高自身的思想素养和业务水平。要把学到的知识运用到自己的实际工作中，不断提升综合素质，更好地服务客户。
培训主要围绕大堂经理考核方案、业务技能、服务礼仪等内容，通过交流互动、深入探讨等多种形式，充分调动了全员的积极性和参与性，会场气氛活跃、内容全面充实。
参训人员纷纷表示，要将培训中的所得所获运用到实际工作中，想客户所想，急客户所急，全面促进培训成果转化，为广大客户提供更优质、更贴心的服务，提升客户体验感、获得感和满意度。qy千亿体育官方网站
