近日，一档形式新颖的炒股软件客服服务栏目亮相山西卫视，引起了全国股民的关注。1个月前，益盟软件与山西卫视签订了合作协议，将山西卫视作为首个客服平台，广大操盘手软件用户可以足不出户学习各种炒股培训课程，跟操盘手金牌讲师进行全方位的交流与分享。这是历史上第一次有软件公司，在电视上公开为全国用户开展的视频培训系列教程。
操盘手软件是国内首家以研发买卖信号为核心功能、以波段操作著称的炒股软件，上市6周年以来，收费用户已经高达20万人，位居行业首位；不但形成了以全国培训会场、800电话热线、网络UC、网上培训课堂、以新兴的电视媒体为主的客户服务系统。每周20分钟的电视交流互动、每周全国各地300多堂讲师培训课程、土豆网网络视频教学课程——益盟操盘手软件作为新一代炒股软件，有着长远的研发规划和行业领先的服务体系，仅仅网上UC课堂就可以容纳3000人在线进行网络视频课程。
随着操盘手用户的增多，不同用户接受服务的习惯大相径庭，益盟操盘手培训部人士说，将客服节目搬上卫视，可以方便那些不是非常熟悉电脑操作、或者离客服培训会场教远的股民学习，让他们在家就能享受每周一次的客服培训。山西卫视只是电视客服的试点工程，未来的电视培训课程内容将更加丰富——不仅有适合新用户的基础操作、实战培训课程，也会为高级用户开通“用户沙龙和名家培训”，用户高手既可以互相认识自由切磋，也可以跟益盟操盘手全国各地的金牌讲师交流互动。如此次山西卫视客服节目的首播中就邀请了益盟软件四大讲师之一，也是中央电台经济之声嘉宾都业华先生进行点评，当中还准备了10分钟的用户互动时间。
据悉，益盟软件将在2010年年底之前，覆盖华东、华中、华南三地区的百家电视台，2010年年底之前，益盟软件的免费客户预计突破5000万大关，收费用户预计突破50万大关。
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