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宜城市烟草专卖局:多措并举开展客户培训

时间:2024-06-23 20:24:59 文章作者:小编 点击:

  QY千亿球友会app一是集中培训,强能力。通过线下定期组织辖区新入网零售客户开展集中培训活动,通过卷烟订购、客户服务、法律法规三个方面开展培训,提高新入网客户卷烟销售能力、提升客户规范经营意识;

  二是互助小组,促规范。每季度依托诚信互助小组活动,对片区零售客户现场讲解卷烟终端陈列技巧、卷烟货源策略、零售客户档位评定规则、烟草专卖法律法规常识。

  三是线上宣传,广传播。制作“知音店长小课堂”系列短视频,通过微信群、公众号来传播卷烟陈列技巧及烟草法律法规知识。

  四是实地拜访,解疑惑。客户经理做好日常拜访及检查工作,通过实地拜访,上门为零售客户解疑答惑。


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