目前网上有一些公司的品牌产品出货到线下门店授权经销商,和这些合作客户也签了不允许网上电商平台销售的协议,但是还是出现了电商平台一些店铺销售的产品。
这种网上二次销售的情况导致一些线下门店营业受到影响,所以公司需要想办法去解决问题,安抚经销商。那么解决办法是什么呢?
1.需要处理的平台有哪些?一般二次销售闲鱼平台居多,因为这是电商平台销售产品门槛最低的平台,有淘宝账号或者支付宝账号即可上架产品销售。
2.电商平台知识产权渠道。电商平台不受理低价、商家未授权销售这两个理由,所以需要通过知识产权侵权投诉、疑似售假投诉来解决。
a.如果商家提供不了对应的申诉材料来证明商品链接有品牌授权未侵权、产品是正品,例如:授权书、进货凭证、经销合同等。则卖家申诉不成立,按照平台规则将被电商平台删除下架商品链接。
b.提供对应申诉材料,则可以查到货源渠道,或者授权书、经销合同,查到是哪个经销商在网上未授权网销,从源头控制,解决网销低价销售带来的影响。
2.如果商家违规平台上架规定,比如:虚假宣传、无证经营、QY千亿球友会app滥发信息、冒用资质等,提供不了对应材料、或者申诉理由不符合平台规则,则会被平台下架商品链接。
3.产品购买回来,一方面可以用于平台投诉,另外一方面可用于溯源码查货源。直接从源头控制。
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