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基于企业在线学习平台的学习项目设计全流程攻略

时间:2024-08-26 16:43:30 文章作者:小编 点击:

  QY球友会网站培训作为企业人才发展的重要工作,对企业的发展具有非常重大的意义。如今,很多企业的培训都在实现从线下到线上的转型,想要保障培训的有效实施,离不开培训项目的支撑。那么,基于企业在线学习平台的学习项目该如何设计与实施呢?

  基于二十多年企业培训经验,问鼎将一个完整的在线学习项目设计与实施总结为设计、准备、学习、转化、评估这五个阶段。

  在设计阶段,我们需要从实际出发,产出一份具备完整体验的,包含全环节、全方面、可实现的项目方案,为接下来的项目阶段提供指导,这是至关重要的。

  第一,收集信息。最开始一定要明确我们做这个项目,到底是为什么。我们可以通过公司官方资料查阅等方式了解项目的需求,因为项目有时是在一个特定的背景下去做的,所以我们就要全面的了解。

  第二,需求调研。对学员、学员领导、需求发起人进行需求调研,通过需求调研的方式进一步明确项目的需求,到底要服务于什么目标。

  第三,需求分析。确定好了组织的需求,项目的目标之后,我们可以继续挖掘、分析学员的真实学习需求、学习偏好、学习习惯等等,这些可以通过数据分析的方式获得。

  第四,教学目标确定。需要将项目目标明确到具体的、可衡量的程度,比如课程完成率、项目认证率、内容贡献率等等。

  做好这些,接下来在准备阶段,就需要围绕着项目的规划方案,开展一系列的准备措施。

  一个在线学习项目的准备工作主要分成教学设计、运营激励、实施平台这三个方面。

  在教学设计方面,我们重点要解决的是项目最核心的内容,包括项目内容的规划与分析、开发与搭建、组织与呈现。如何在提供符合项目目标的内容前提下,让学员愿意学、正确学、持续学、深度学,贡献学、带动学,这是教学设计关键过程要解决的问题。

  首先,我们要围绕着项目目标,对内容的需求进行分析,同时可以开展市场中相关内容的调研,确定好什么样的内容是这个项目真正需要的,进而开展内容的组织与规划,搭建项目内容的体系和框架。然后,根据搭建好的这个体系,引进优质内容、开发独家内容。

  当在线学习项目的内容准备好以后,就可以对内容进行呈现的设计了,比如通过什么样形式去展现出来,上线平台来承载学习内容。

  在运营激励方面,我们需要重点关注的是,如何通过一系列的有效的、趣味化的激励措施,让学员更愿意持续参与到项目学习中来,帮助我们快速拉近项目与学员之间的距离,扩大项目的受众面;同时吸引学员持续学习,增强项目的落地效果、提升项目内容的转化程度的。

  在激励设计前,需要明确这个项目中希望学员参与的行为或者完成的任务有哪些,内容学习肯定是最基础的,包括答题、测验、考试等,再对学员的这些行为进行奖励。

  在运营活动类型选择,是比较多样化的,可以去借鉴目前一些比较主流的游戏的形式、元素以及体验,如pk答题、拼图碎片收集、闯关挑战、幸运抽奖、组队竞技、趣味消除、智慧解谜以及排行竞争等形式,融入到项目中,作为内容学习的牵引,甚至我们可以融合多种形式在项目中。

  活动激励促动的方式也有很多种,像是证书、奖品、特权、排名、积分、勋章等等,物质激励和精神激励还可以组合使用。

  需要注意的一点是,在项目的激励促动方式使用时,无论我们在项目中同时使用多少种激励方式,最好是有一条明确的主线来引导学员的。否则很容易把学员给搞晕的,就背离了我们最初的目标了;运营活动的规则也不要太复杂,要让学员一看就懂,形式是为了服务内容的。

  在实施平台方面,企业在线学习平台作为在线学习项目的承载,支撑着在线学习项目的运转。所以我们要考虑好,是将现有功能进行整合使用、还是将现有功能根据项目需求进行升级、又或者是开发新的功能来支撑项目的实施。

  在这个阶段中,我们也是要不断的对在线项目进行促动宣传、运维监控以及干预调整,来保证能达到最终的项目效果。

  第一,促动宣传。有时项目的周期比较长,我们需要根据项目的发展,持续的去挖掘项目的亮点、热点,去做营销。通过持续的营销,不断的把大家拉回到项目中来。第二,对项目过程进行持续化的运维监控。通过阶段的数据分析、调研、评论区的内容,了解学员学习得怎么样,对内容、项目的反馈怎么样,了解项目当前的进展。第三,在观察和分析了数据、并且收集到了学员反馈的问题及意见后,我们需要做出一些反应措施。这个具体反应措施可以根据实际的情况来进行计划和实施的。做干预调整,比如学员集中反馈哪里体验不好,从而进行产品迭代或者追加营销了。

  当学员完成所有项目任务之后,我们更希望他们能够真正吸收知识,并用到工作当中。在转化阶段,我们的目的主要是期望学员们能够通过学习,去提高他们的认知或者去提升他们的技能。

  为了验证学员是否已经掌握所学的知识或技能,常用的方式是采用测评考试、成果检验、行动辅导等。

  测评考试的方法是比较容易在线上实现的,也是大家会经常使用的方法,这里就不展开讲了。我们来看一下学员提交的成果收集及检验这一方面。我们都知道,在学习项目到最后,想让学员真正有所产出,其实是比较难的。我们可以去做一些事情,去降低他们做这个事情的难度。

  首先,我们会根据项目的目的和要求,先判断成果收集的程度是怎样的,是收集学员学习心得、感悟就可以了,还是需要收集学员的实践报告。

  其次,在成果收集的时候,我们会根据成果的性质,来设计学员提交成果的方式。想办法去降低成果提交的阻碍,让学员尽可能便利的提交。比如增加成果提交的方式,让学员在提交成果的时候,可以自主的去选择用文字、拍照、语音或者录小视频的方式,去提交他们的成果。

  对学员提交成果的检验,我们是可以利用在线的方式来进行。这里推荐使用问鼎云学习来帮助实现成果检验,一方面,可以通过系统的自动化将学员提交的成果自动地流转到对应的专家或者是导师那里,让专家或者导师来做专业的评审;另一方面,通过成果投票的方式,利用学员们的经验和判断去对成果来做投票。

  在学员的学习行为转化辅导方面,如果说选择的在线学习平台有对应的功能可以使用就更好了。比如我们问鼎云学习平台有辅导功能,可以在项目中进行调用,绑定学员和专家,专家就可以及时对学员的行为进行辅导了。此外,如果我们在收集学员他们在行为中的可能遇到的问题,还可以统一的去开一场直播答疑,来为学员反馈的种种问题进行解答和指导。当然,我们也可以通过社群的方式来进行行动的辅导,学员在社群中反馈问题,专家和辅导员也可以根据其实际情况来进行一对一的解答。

  在评估阶段时,我们可以通过项目学习资格认证、他人评估意见收集、优秀学员表彰认可等方式对项目进行全方位的评估和总结。

  学员的评估认证。对于通过认证学员的学员,我们为其颁发项目的认证,同时也要考虑到对这些通过认证的学员是否需要再采取下一步的进阶能力的一个培训;对于没有通过认证的学员,我们也是注意到要去分析没有通过认证的学员他们各自的一个薄弱点,然后再来进行接下来的针对性的培训和辅导。

  表彰认可。在项目举办的过程中,肯定是有一些学员表现得非常积极的,对于这些表现比较优秀的学员,我们也可以在这个阶段,给予其一些表彰和认可。

  项目总结。到了这个阶段,我们建议项目组要在这个时候来对项目做一次全程的复盘,并且将一些问题及其改进措施,和项目过程中的亮点总结都陈列出来,以便去给后续的学习项目提供一些参考和指导。返回搜狐,查看更多


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