现场以客户经理管户数据为基础，结合前两期培训内容，从不同角度提出六个思考性问题对客户经理进行针对性提问。通过大家畅千亿球友会所欲言，积极应答，提出疑惑，分享经验等方式，共同探讨目前业务发展过程中如何实现获客、活客、留客，线上线下营销资源协同，全生命周期服务客户的营销模式，强化以客户为中心的信息共享及价值创造，提升客群分层分类经营能力等亟需解决的问题。参会人员充分认识增强客户黏性，客户关系管理向数字化、精细化升级的必要性和紧迫性。
现场采取图文并茂的形式为大家讲解微伴助手使用优势、功能介绍及操作流程。带领大家共同体验了通过微伴助手进行1V1添加企业微信客户，批量导入添加好友，通过客户填写问卷实现自动打标签并进行实名制认证以及定向群发回客户意向检测等操作。本次微伴助手技能培训将为泊头联社整村授信白名单对接、提升存量贷款客户添加占比以及客户新增抢占市场提供强劲动力。
本次培训共分为四个小组，每组各安排一名助教老师进行培训目标通关辅导，逐个学员进行培训目标考核，确保企业微信及微伴助手人人都会用，人人用的好。
本次培训立足现有条件，推动员工对零售业务的经营理念从“以产品为中心”的单节点运营模式进化为“以客户为中心”的多节点成本和效率提升模式，通过线上客户生态圈打造，实现业务增长。现场培训通过需求分析，培训目标达成，培训计划实施，以及培训结果测试，进行互动交流式培训，教学相长。
下一步泊头联社将继续把握好工作节奏，全力推动“全域授信、全民授信”工作各个环节和任务目标落实见效。将以“整村授信新成效为抓手、客户满意新风貌为目的、适应市场新举措为支撑”，践行金融为民初心使命，全力支持服务乡村振兴，全力支持实体经济发展，有效提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度，增强群众对金融服务的获得感，全力打造“六小”现代金融企业。
