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邳州农商银行开展公司客户营销和客户关系管理专项培训

时间:2024-09-22 23:45:45 文章作者:小编 点击:

  qy千亿体育官方网站为提高信贷条线人员公司客户营销水平和客户关系管理能力,强化信贷队伍建设, 8月24日,邳州农商银行在润和培训中心组织召开公司客户营销和客户关系管理专项培训。乡村振兴部授信调查中心、信贷管理部、授信评审部、公司业务事业部(一部和二部)全体人员,支行行长、信贷主管及部分客户经理共计150余人参加此次培训,培训特邀省联社内训师刘骏老师,进行专题授课。

  培训开始前,陈高峰副行长就此次活动作动员讲话,他指出,随着金融市场的不断发展和企业需求的不断升级,银行必须不断提升对公业务的专业水平和服务质效,以满足客户的需求并保持竞争优势,所有培训人员一定要珍惜机会,认真听讲,强化对公业务的知识和技能,掌握更加专业和高效的工作做法,进一步提升我行整体对公业务的服务水平。

  随后,刘骏老师作了题为《公司客户营销和客户关系管理》的专题授课,通过理论讲解和实际案例分析相结合的方式,为参训人员分享最新的营销理念和实践案例。培训内容涵盖客户关系管理基础理论、客户需求分析方法、营销策略制定与实施、客户满意度提升技巧等多个方面。既有理论高度、又有实践深度,受到了参训人员的一致好评。

  此次培训既注重理论知识的传授,又注重业务技能的提升,具有很强的指导性和实践性,有效提升了信贷条线人员的公司客户营销水平和客户关系管理能力,达到了业务赋能的预期目标,为推动全行信贷业务员高质量发展提供了保障。


标签:客户培训

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