8月25日至26日，以“夯实网络、聚焦经营、健康发展、共享未来”为主题的韵达控股第3期新加盟网点赋能培训会在上海举办，韵达全网新加盟网点负责人及相关工作人员70余人参加培训。
韵达联席董事长兼高级副总裁通过视频连线方式出席培训会，她要求，坚持韵达“以人为本，勤俭进取，长期艰苦奋斗”的核心价值观，以高质量发展为目标，坚持“产品分层、客户分群”服务策略，持续构建服务客户的能力；以客户为中心，贴近市场、贴近客户，不断满足客户的需求，将优质的服务送进千家万户。
本次培训围绕提升能力、提升服务、让客户满意等核心要素展开。讲师全部来自韵达总部各中心各部门，为大家带来了《快递行业发展趋势》《我的市场在哪，我的客户在哪》等一系列精彩课程。培训讲师们授课专业扎实、经验丰富，授课形式生动、内容紧贴实际，具有很强的针对性、实操性和指导性。
“他山之石，可以攻玉。“培训之余，参训学员们还来到韵达上海松江南网点，通过实地看、认真听、深度学，近距离了解网点成功发展经验，学习优秀网点创新服务举措。
培训最后的沙龙会上，来自总部各板块的讲师针对学员们提问进行集中解答，在为新进网点负责人支招的同时，也进一步向所有参训人员分享能力提升、客户服务的方法和技巧。
“收获很大，课程对我非常有帮助，老师的分享内容有趣、干货十足，回去后，继续提升时效和服务水平。”参训学员之一韵达长沙泰禹网点负责人说。
参训学员韵达南京雨花台区玉兰路服务部负责人说，这次培训学到了很多客户服务和经营管理的新知识、新理念，收获满满。
韵达合肥肥西上派镇网点负责人则表示，本次培训不仅学到了知识，更认识了一群志同道合的同事和朋友，受益匪浅。
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积力之所举，则无不胜也。参训学员们纷纷表示，将认真学习领会消化培训内容，并学以致用，切实把学习成果转化为能力提升、服务提升的实际成效，让客户满意。
本次培训由韵达总部网格和门店管理中心、人力行政中心、客服中心联合举办。返回搜狐，查看更多
