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浙商银行贵阳分行:举办“新形势下的客户综合营销能力提升”培训

时间:2024-09-10 15:36:13 文章作者:小编 点击:

  9月2日,浙商银行贵阳分行邀请专家前来,以“新形势下的客户综合营销能力提升”为主题,开展了一场业务能力培训活动。此次培训旨在落实浙商银行正在推进的“以客户为中心”的综合协同改革,提升队伍的综合营销能力,为贵阳分行转型发展注入新的动能及活力。

  培训课上,浙商银行贵阳分行主要负责人指出,“以客户为中心”的综合协同对全体干部职工来讲是一次灵魂拷问,是转型发展的必由之路,开展此次培训正当其时,提升综合营销能力刻不容缓。从营销一线层面讲,有“以客户为中心”的综合服务意识,是客户经理生存和发展的唯一选择;从中后台层面讲,要通过轮岗等举措提升综合服务能力;从全员层面讲,要强化全员营销意识,人人都为贵阳分行作贡献。

  本次授课的老师主要围绕“商业银行现状和未来发展趋势”“以公带私的主要方法和实战能力”“大零售交叉销售策略和实战话术”三个方面进行了讲授。凭借丰富的实战经验和深刻的行业洞察,结合贵州和浙商银行贵阳分行的实际情况,授课老师分别从产品、客户、队伍、机制等多个维度进行了讲解和分析,并组织学员分组开展了讨论和模拟训练,为全体干部员工讲授了一堂生动、丰富、实用的“开学第一课”。

  培训结束后,干部职工们纷纷表示,此次培训对打开格局、转变思维、提升技能大有裨益。并表示将认真消化、学以致用,迅速投入到全行以客户为中心的综合协同改革中去,为客户提供更加优质、高效的金融服务,为贵阳分行转型发展贡献更多力量。

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