为了提高交通银行徐州分行基层网点文明规范服务水平，培养基层网点人员对外沟通交流的能力，促进基层网点更好地服务客户。12月12日，交通银行徐州分行举办服务礼仪培训。
分行陈荣璜副行长参加培训并作开班讲话，希望培训人员认真学习、积极配合授课老师讲课、遵守课堂纪律，在以后的工作中能够学以致用，对外交流中充分利用老师传授的知识，做到有礼有节，彰显交行人的风采。
本次培训按照基层网点负责人、个金客户经理、客户服务经理层面分成三场进行。培训老师因人施教，对基层网点负责人重点讲授商场上的社交礼仪以及商务谈判中对气势的把控；对零售客户经理传授营销技巧，如何维护和管理客户；对客户服务经理则讲解厅堂服务礼仪、接待客户的技巧。授课内容生动活泼，积极参与互动，获益匪浅。
徐州分行将以此次培训为契机，继续提升基层网点文明服务水平，铸就交通银行服务品牌，展现交行服务风采，将服务转化为生产力，为交行高质量可持续发展做出贡献。QY球友会官网
