为进一步加快民宿高品质发展步伐，不断提升游客满意度，近日，当湖街道在满亭芳客栈组织开展培训活动，内容包含了客房服务、礼仪规范、酒水服务以及摆台技巧等多个方面的内容。据悉，此次活动，邀请了行业内的知名讲师进行现场授课，采用理论结合实际的方法，使服务人员能够更好地掌握各项技能。
活动中，讲师们对客房服务进行了详细讲解，还针对民宿的实际情况，提供了实用的建议和改进方案。在礼仪培训中，讲师们强调了微笑服务、礼貌用语以及着装要求等基本礼仪知识。培训还对床上用品、洗漱用品等细节方面也进行了全面升级改进，提高了民宿卫生标准。此外，活动还聚焦酒水服务和摆台技巧培训，全方位提升民宿服务水平。
在培训过程中，在场的员工们积极参与，踊跃发言，表现出极高的学习热情和求知欲望。通过培训，员工们纷纷表示收获颇丰，对如何提升服务质量和水平有了更加清晰的认识。同时，民宿负责人也表示，通过这一系列的培训，不仅提升了员工的专业技能，更重要的是塑造了他们积极的服务心态和良好的职业素养。
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据了解，此次改进和提升也得到了游客们的充分肯定和高度评价。下一步，当湖街道将继续助推民宿提档升级，一如既往秉持着“宾至如归”的服务理念，通过不断改进和创新，为宾客营造更加优质的住宿体验。
