为切实提升长乐农商银行金融服务水平,提高客户经理综合业务能力,强化主动学习意识,打造一支素质优、服务好的客户经理队伍,4月7日至8日,长乐农商银行组织开展2023年客户经理营销能力提升系列培训第一期。作为长乐农商银行客户经理分层分类系统化培训体系的重要一环,本次培训聚焦客户经理经验案例萃取、服务营销提升等内容。第一批次共计40余人参加了此次培训。
在开班仪式上,长乐农商银行副行长施军荣作动员讲话,对培训工作提出了三点要求:
参训的每一位员工要以主人翁的姿态看待这次培训,从思想上真正重视起来,严格遵守纪律,积极做好笔记。既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点、学的更好一点。
要紧密结合客户经理岗位实际,在培训中多思考、多琢磨,切实把学习成果转化为思想优势、营销能力和工作动力,做到勇于突破思维定式,摆脱传统经验束缚,努力提高自身综合素质和业务技能水平。
希望通过培训,大家能够把所学的理论知识迅速运用到实践中,带到工作里,从思想上、行动上有所转变,做到沉下心来抓营销,心无旁骛促发展,努力开创工作新局面,实现业绩新突破!
本期培训讲师张振远老师运用TTT体验教学手法,以“做中学”为核心进行课程讲授,充分调动学员积极性,在轻松愉快的学习氛围中让大家逐渐掌握知识点,达到组织能力提升的培训效果。
讲师官惠珍老师通过体验式训练、角色仿真训练、专题研修训练、行为测试训练、成果展示训练等多种授课形式,帮助客户经理外塑形象、内强素质、提升绩效。
培训结束前,长乐农商银行副行长陈向晖对第一期培训作总结讲话。他对此次参训学员的学习状态和培训成效予以充分肯定,同时提出三点希望:
希望通过培训,大家能树立起终身学习的目标,这既是适应岗位和工作的必然要求,更是我们长乐农商银行持续、健康、高质量发展的需要。02
新形势下的客户经理,要求具备较高的综合素质,要结合客户实际需要把现有产品进行整合营销,既满足客户需求又提高盈利能力。在保证存量客户的同时,用精品的服务吸引更多的新客户,为推动业务持续发展奠定坚实基础。03
客户经理岗位责任重大,要紧盯全年任务目标,细化季度营销方案,以使命感主动担当、以责任感主动作为,高效、有效、长效推动全行营销大推进、业务大发展。
风好正是扬帆时,奋楫逐浪向未来。客户经理培训是一项重要的夯基工程,通过本期培训,进一步激发了客户经理的主动性和积极性,为保障长乐农商银行信贷业务高质量发展打下坚实基础。
下阶段,长乐农商银行将以“深学争优、敢为争先、实干争效”行动为重要抓手,组织各类系统化专题培训,持续抓好客户经理队伍建设,不断提高客户经理综合服务水平,推动全行各项业务合规稳健高质量发展。千亿体育登录入口官网