疫情常态化防控背景下,我国保险市场线上化趋势明显,保险公司的客户服务面临新的问题,客户投诉与满意度管理面临新的挑战。为帮助保险公司积极探索客户服务创新模式,提高客户服务品质,《中国银行保险报》拟于近期举办“保险公司客户服务创新”远程培训班,详情请见附件。
点击下载附件:关于举办保险公司客户服务创新远程培训班的通知pc版关于举办保险公司客户服务创新远程培训班的通知时间:2020-06-04
疫情常态化防控背景下,我国保险市场线上化趋势明显,保险公司的客户服务QY球友会官网面临新的问题,客户投诉与满意度管理面临新的挑战。为帮助保险公司积极探索客户服务创新模式,提高客户服务品质,《中国银行保险报》拟于近期举办“保险公司客户服务创新”远程培训班,详情请见附件。