为进一步贯彻落实《新疆分行深化对公客户经理队伍建设指导意见》，全面提升阿克苏分行大公司条线市场竞争力和可持续发展动力，工商银行阿克苏分行公司结现部、普惠部邀请北京银钲企业管理咨询有限公司于2023年9月2日-9月3日在地区分行4楼会议室开展了《对公客户营销管理及维护面授培训班》，各支行主管行长、对公客户经理、青年骨干、公司结现部、普惠部全体人员合计73人参加培训。
在培训开始之前，主办部室邀请二级分行党委委员、副行长邱香进行开班致辞。邱行长强调此次培训班的重要性，课程内容对于组织和个人发展都具有重要意义，叮嘱学员们要认真听讲，全身心投入到培训中，在思想观念上、理论知识上、业务技能上得到提升，在工商银行发挥自己更大的才能和价值。人力资源部、公司结现部、普惠部主要负责人出席开班仪式。通过开班仪式中的行领导致辞、2023年新入职对公客QY球友会官网户经理名单宣布、颁布聘书、入职宣誓等议程提高了对公客户经理团队的归属感和对此次培训的重视度。
第一项课程--“对公客户开拓营销及维护”，北大博雅市场营销产学研客座教授邹鑫老师授课。邹老师从对公客户营销战略与底层逻辑、对公客户渠道开发与客户分层维护、客户需求分析与客户实战拜访、顾问式产品营销方法与沟通技巧四个方面来讲解，围绕当前对公客户经理营销关键节点，直击营销难点和痛点，将营销技巧结合实际案例，引导学员完成选择客户、抓取客户、达成交易、维护客户、业绩转化的全流程，切实提高对公客户经理营销拓客能力与营销成功率。
第二项课程--廉洁教育。第一场培训结束后，公司结现部邀请纪委办公室对在场的参训人员开展廉洁教育，通过“案例+警示教育小视频”的方式进一步强化对公客户经理队伍廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线。
第三项课程--《至高礼遇—银行高端商务礼仪细节制胜》。主讲人朱蕊老师从商务礼仪的深度解读、银行商务会面礼仪、银行商务接待礼仪、银行商务沟通礼仪等几个方面进行授课；并将商务礼仪和银行的日常工作相结合，通过情景演练、案例分析、游戏互动等环节阐释了商务礼仪的运用可以创造价值和竞争力，对公客户经理要懂得有效运用商务礼仪维护好客户之间的链接与粘性；从会见、洽谈、社交、会议、宴请等国际国内的礼仪规范，到日常工作中必备待人接物的规范、标准和意识。
对公客户经理培训是对公客户经理队伍建设的重要组成，本次培训的成功举办进一步提升了阿克苏分行对公客户经理的专业能力和综合素养，开拓了业务拓展思路，为大公司条线队伍建设注入了新的动能。
