千亿球友会数字化从根本上改变了组织的价值增值和商业模式,对环境变化的持续适应也将使所有组织的目标体系受到考验,也将革新过去的咨询框架体系。数字化管理咨询不是IT/技术、管理和咨询的 服务组合 ,而是基于数字技术的战略、组织与运营的咨询
目前传统咨询公司、厂商及服务商在业务描述中均使用到了数字化管理咨询一词,但究竟什么是数字化管理咨询,尚未有清晰的定义。
由于涉及问题的复杂性和变化性,使得数字化管理咨询不是一项 专业性 (具体的、单一领域问题的)服务,而是一项系统性(整体的、跨多领域问题的)服务。
由于数字化涉及的技术性,咨询的效果需在软件系统中实施落地,使得数字化管理咨询不是一项规划性(计划的、面向顶层架构的)工作,而是一项设计性(构建的、面向生命周期的)工作。
数字化管理咨询的定义为:利用数字技术为客户提供全生命周期的战略、组织与运营咨询服务。
SMIT 由复合型人才支撑,我们的定义为两通一专型人才,是思维、逻辑和知识能力的组合。
通才不是简单的知识累积与技能迁移,而是背后的思考方式(Mindset)的构建成型。对数字技术通才,我们的定义不是掌握了架构、框架和编程,或者云、大数据、区块链等具体的技能,而是拥有技术背后的思维,对技术出现的背景、解决问题、效果及其演变、趋势有更大的掌握,以帮助客户分析、诊断和建议技术的可选项、实施/替换成本、生命周期成本和收益。
对运营优化通才,我们的定义也不是掌握了财务分析、流程分析、组织设计等具体的技能,而是拥有商业背后的逻辑,对政治、经济与市场环境、企业发展及其业务形态有更准的掌握,以帮助客户分析、诊断和建议业务的目标差距、问题优先级、优化策略及实施方案。
作者:陈加兴,数字化咨询顾问,专注平台战略、自动化与研发效能。拥有20年技术及咨询背景,帮助IT、通信、银行、保险、能源、互联网等领域多家大中型、初创型企业实现组织目标,服务客户包括华为、招行、平安、海航、赛门铁克、中兴通讯、中国移动。中国信通院汽车云工作组技术专家,参与编写《汽车行业研发效能成熟度模型》、《GitOps技术白皮书》等行业标准。联系方式:
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