数字化转型是整体业务转型战略的关键组成部分,虽然不是唯一因素,但也是决定转型工作成败的关键因素。借助适当的技术,再配备合适的人员、流程和运营,企业不仅能够快速适应变革和把握机遇,满足新的和不断变化的客户需求,还能以意想不到的方式推动未来的增长和创新。
在第一次工业革命中,蒸汽机作为一项颠覆性技术改变了世界;第二次工业革命是由装配线技术驱动;第三次工业革命是由计算机技术驱动。如今,我们正在经历以数字技术为主导的第四次工业革命。人工智能、机器学习、物联网、高级分析、机器人技术等智能化数字技术将彻底改变我们的工作方式、业务运营方式以及企业与客户和世界的交互方式。
数字化转型是指将数字技术和解决方案集成到业务的各个领域。这既是一种文化变革,也是一种技术变革,因为它要求企业在运营方式以及提供客户体验和收益的方式上做出根本性转变。数字化解决方案还有助于赋能员工队伍,并推动业务流程和业务模式转型。
数字化转型:彻底重构客户体验、业务模式和运营模式。采用全新的方式交付价值、创造收入并提高效率。
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经过20多年的发展与实践沉淀,华菱咨询将利用深厚的行业知识,帮助客户把握新机遇,评估和管理风险,以实现负责任的增长。华菱咨询高绩效的跨学科团队可帮助客户满足监管要求,确保客户及时了解信息并满足利益相关者的需求。华菱咨询将为客户提供全面的端到端的服务,利用技术的进步真正推动业务的发展。
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