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【金诉专栏】如何降低物业费

时间:2024-08-15 17:17:08 文章作者:小编 点击:

  首先,需要进行一个基本判断,目前的物业费是否和物业公司所提供的物业服务匹配。最简单的判断方式就是对比物业服务方案,看,如果不一致,是差了还是更好,可以一项一项进行匹配。比如保洁、安防等。如果确实不吻合,物业服务不值物业费所对应的标准,可以尝试进行调整。

  其次,调整物业费,最好的方式是成立业委会,这也是实践操作中最直接有效的。如果业委会已经成了,可以按照以下方式进行调整。

  第一、业委会可以先行明确业主意见。有意调整物业费的业主,可以先和小区业委会成员沟通,明确自身对于物业费调整的意见、建议;业委会在了解业主的具体意见后,结合物业服务企业实际的服务范围、服务标准、服务程度等,对目前的物业费收费标准进行评估,而后千亿球友会可以通过问卷调查、业主群公告等方式更为广泛的征询业主意见。

  第二、业委会先行与物业服务企业沟通,形成初步物业费调整方案。业委会根据业主意见,需要先行查看物业服务合同中对于物业服务标准、物业费调整等是否有具体约定,物业服务企业目前是否存在服务不达标、收费过高等行为,从而结合业主意见初步和物业服务企业沟通,就其提供的物业服务与收费数额不相适应等事宜先行磋商,并根据磋商的结果,结合业主的意见形成初步物业费调整方案。

  第三、业主大会集体表决形成具体调整方案。物业费可以说涉及到每位业主的切身利益,在业委会有初步方案后,可以根据当地规定召开业主大会,如果当地没有特殊规定,则可以根据《物业管理条例》第十三条之规定,根据小区业主大会议事规则召开业主大会定期会议,或者经过20%以上的业主提议召开业主大会临时会议,将初步的物业费调整方案以及制定依据等提交业主大会讨论,根据《民法典》第二百七十八条之规定,在由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意后,由业主共同决定最终的物业费调整方案。

  第四、物业服务企业同意,签订书面协议。根据业主大会集体表决形成的物业费调整方案,业委会可以联合其他业主代表与物业服务企业进行沟通协商,在此过程中,业主可以提供物业服务企业服务不达标、收费过高等证据,如若物业服务企业接受该方案,则需要就相关调整内容签订书面协议。

  第五、物业服务企业拒绝调整,业主可以视情况更换物业服务企业。如果物业服务企业提供的服务确与物业费收费标准不相适宜,业主可以共同决定更换物业服务企业。解聘现物业、选聘新物业同样需要召开业主大会,由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,结合各地不同规定、小区规模等,选聘新物业过程中可能还会存在招投标等程序。在业主共同决定解聘现物业后,如果物业服务合同对通知期限没有特别约定,则需要提前六十日书面通知物业服务企业,而后现物业与新物业一般就需要对物业服务材料,物业费用明细等进行交接,从而保障新物业进驻后可以及时有效为业主提供物业服务。

  另外,如果原物业造成业主权益受损,业主有权根据原物业服务合同中违约条款、实际损失情况等以协商、诉讼等方式要求原物业赔偿等。但是,在解聘过程中,业主也需要关注物业服务合同中对于解除合同等条款的约定,避免因解聘行为产生其他争议,从而需要对原物业承担违约责任等。

  再次,在调整物业费的过程中,业委会的作用较为重要,但是如果小区内没有业委会,也不方便成立,可以尝试采用以下办法。

  第一,成立维权小组。虽然达不到成立业委会的条件,但是依旧可以推选有时间有担当有头脑有法律意识的业主作为业主代表,成立专门的维权小组。比如我曾经代理的某别墅小区项目,前期条件不成熟,无法成立业委会,但是组成了专门的维权小组,在共同努力下,成功挖掘出了很多问题,为后期谈判创造了有利的条件和筹码。

  第二,长期全面取证。结合物业服务方案中所列明的一项一项物业服务标准,对小区的物业服务进行长期、持续、全面的取证。比如张三负责某一段时间对小区保洁的取证,比如李四负责某一段时间对小区绿化的取证等。在这个过程当中,一定要做好分工。

  第三,化被动为主动。遇到这种对物业费不满的情况,有一些业主可能会被物业公司起诉拖欠物业费。若出现被诉情况,可以结合长期取证的成果进行应诉,同时努力争取物业服务水平的鉴定,通过鉴定来给小区的物业服务做个相对客观的评估。若这个评估切实实现了,结果也显示根本达不到物业费的标准,就可以借此要求调整物业费。有一点需要注意,这个鉴定有时候可能会因为这样那样的原因而无法实现。另外成本相对较高,如果只是一位业主承担,也不太公平。但是,这是一种很好的应对物业费过高的方法。

  第四,还可以通过政府信息公开等方式对小区做个全面调查,核实小区的公共部分;还可以通过业主行使知情权等方式进一步挖掘更多的谈判筹码,和物业公司进行协商谈判。如果能够通过谈判解决问题,无疑是相对更好的解决方案。

  最后,在调整物业费的过程中,业主也需要及时了解当地关于物业费调整的规定,比如有的地方有了指导价,也可以作为谈判的筹码和依据。

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