为进一步强化对物业服务企业事中、事后监管,规范物业管理服务行为,持续有效提升物业服务项目精细化水平,提高物业企业在住宅小区综合治理中主观能动性,全面提升物业管理服务水平。安巢经开区建设发展局委托第三方机构(安徽安元物业管理师事务所有限公司),对安巢经开区内5个村居所辖住宅小区的日常物业服务进行了综合测评,纳入测评范围的20个物业小区中,商品房小区11个,回迁安置小区9个(含3个公租房小区),现将2021年第二季度安巢经开区住宅小区物业服务测评的综合得分由高到低进行排名,详见附表。
商品房小区测评主要包括:①服务形象;②客户服务;③秩序维护服务;④工程维修服务;⑤环境绿化服务;⑥经营管理;⑦加分项;以上7项总成绩折合80分,专项行动10分,投诉完成率10分,合计总分100分。
回迁安置小区测评主要包括:①信息管理;②日常管理;③卫生保洁;④公共安全;⑤车辆管理;⑥公共设施维修、养护及公共区域管理;⑦绿化养护;⑧配合工作开展情况;⑨加分项;以上9项总成绩折合80分,专项行动10分,投诉完成率10分,合计总分100分。千亿体育登录入口官网