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省机关事务管理局开展党政机关办公区域物业服务评价工作

时间:2024-08-15 17:16:25 文章作者:小编 点击:

  近日,为落实国家市场监督管理局(国家标准化管理委员会)发布的《机关办公区域物业服务监管和评价规范》,提升省直党政机关办公区域物业服务水平,省机关事务管理局选定省直10个办公区为省直党政机关办公区域物业服务评价工作试点,并开展为期6个月的物业服务评价工作。评价内容包括:

  基本服务评价。评估物业服务提供的基本服务质量,包括服务态度、响应速度、服务结果等方面。

  客户服务评价。针对物业服务的客户满意度进行调查和分析,包括服务态度、服务效率、QY球友会网站服务改进等方面。

  房屋维护服务评价。检查办公区域的房屋维护情况,排查建筑及消防安全,满足办公场所正常运维需求。

  公用设施设备维护服务评价。评估公用设施设备的维护保养情况,确保设备高效、稳定运行。

  保洁服务评价。检查办公区域的清洁状况,包括公共区域、办公室、卫生间等区域的清洁质量。

  绿化服务评价。评估办公区域绿化情况,包括绿化覆盖率、植物养护、景观美化等方面。

  公共秩序维护服务评价。检查安全管理制度的执行情况,确保办公区域的安全有序。

  省直党政机关办公区域物业服务评价试点工作结束后,省机关事务管理局将逐步推动全省党政机关进一步明确物业服务标准,提升服务质量和效率,推进机关后勤管理标准化、规范化、社会化。


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